Politique de confidentialité

Charte de confidentialité

C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO attache une grande importance à la préservation des données à caractère personnel confiées par nos clients dans le cadre de nos Services / Prestations. La présente Charte de Confidentialité vise à vous informer sur notre politique en matière de données à caractère personnel, et notamment aux données que nous collectons, la manière dont nous les traitons, pour quelles finalités nous les utilisons et avec qui nous les partageons.

Plus précisément, cette Charte décrit la façon dont nous utilisons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site / application web internet ou lorsque vous interagissez avec nous via d’autres canaux (hotline, plateformes de réseaux sociaux).

Il est rappelé qu’une donnée personnelle (ci-après « Données » ou « Données Personnelles ») désigne « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ».

Un traitement de données (ci-après « Traitement » ou « Traitement de Données ») désigne « toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction ».

Responsable du Traitement de vos Données Personnelles

Nicole Farnsworth
Nºde SIRET : 45313912300021
Lieu dit la Ponteze 48400 Bedoues, FRANCE
chante-merle@wanadoo.fr

Dans quel but traitons-nous vos Données Personnelles ?

C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO, traite les informations fournies par les personnes intéressées afin d’effectuer la gestion administrative des services / prestations demandés, ainsi que pour l’envoi de communications commerciales sur nos produits et services / prestation, pour lequel vous aurez au préalable donné votre consentement.

Combien de temps allons-nous conserver vos Données ?

Les Données Personnelles que vous nous fournissez seront conservées aussi longtemps que le rapport contractuel / commercial en vigueur est maintenu et, le cas échéant, pendant les années nécessaires pour être conforme aux obligations légales lui incombant.

Quelle est la légitimité du Traitement de vos Données ?

La base légale pour le Traitement de vos Données repose sur : l’exécution d’un contrat, la fourniture des services prestations demandés, le consentement de la partie intéressée, l’envoi de communications commerciales.

A qui vos Données seront-elles communiquées ?

Vos Données seront uniquement cédées aux entités du groupe auxquelles la société responsable du Traitement appartient et pour lesquelles nous avons dûment obtenu votre consentement, ainsi qu’à des tiers pour respecter les obligations légales.

Lorsque la réglementation en vigueur l’exige, la C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO est susceptible de transmettre vos Données aux organismes et autorités légalement autorisés à y accéder (notamment les autorités judiciaires et administratives).

Nous pouvons être amené à partager des Données Personnelles avec nos partenaires commerciaux dans le cadre des Services / Prestations fournies ou proposés par C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO. Dans ce cas toutes les mesures sont prises afin d’assurer un niveau de sécurité élevé de protection des Données Personnelles et tout Traitement est fait selon nos directives. Ils ne peuvent, en aucun cas, faire une autre utilisation des Données Personnelles qui leurs sont transmises que celle expressément exigée, ni divulguer à tout autre tiers les Données Personnelles.
Dans tous les cas, les seules autres occasions où des Données Personnelles peuvent être transmises à un tiers sont les suivantes:

  • Nous avons obtenu votre consentement à cet effet au préalable
  • Les informations sont traitées via un partenaire commercial de confiance en conformité avec la Charte de Confidentialité, le respect de la vie privée et les niveaux de sécurité, sur la base du contrat conclu entre ledit partenaire commercial et C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO.
  • Nous faisons appel à des sociétés / organisme tierces prestataires de service, dans un but de sous-traitance technique.
  • Nous avons le devoir de divulguer ou de communiquer des Données Personnelles afin de respecter nos obligations légales, de faire appliquer nos conditions de vente et autres accords, et de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, celle de nos clients ou d’autres. Ceci inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés ou organismes dans le but de prévenir la fraude et de réduire le risque lié au crédit.

Transferts de Données vers des pays tiers

Les transferts de Données seront effectués vers des pays tiers pour lesquels votre consentement a été dûment obtenu.

Sécurité des Données Personnelles

Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles visant à assurer la sécurité et la protection des Données Personnelles traitées. Néanmoins, si les Données Personnelles nous sont transmises via un moyen de communication fonctionnant avec Internet, nous ne pouvons garantir que ces Données soient parfaitement sécurisées.

Exactitude des Données Personnelles

Nous nous efforçons de veiller à ce que les Données Personnelles détenues soient exactes, actuelles et complètes. Nous répondons aux demandes de nos clients souhaitant rectifier des informations inexactes en temps opportun. Par conséquent, toute personne sur laquelle nous détenons des Données Personnelles a la possibilité de nous le faire savoir.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos informations ?

Chaque personne a le droit d’obtenir confirmation que ses Données Personnelles sont ou non traitées par C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO

À tout moment et ce conformément à la législation en vigueur en matière de protection des Données Personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression lorsque, entre autres, les Données ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Il vous est rappelé qu’en cas d’exercice de l’un de ces droits, il se peut que nous ne puissions plus être en mesure de vous fournir tout ou partie des Services Prestations.

Dans certaines circonstances, les parties intéressées pourront demander la limitation du traitement de leurs Données, dans ce cas nous ne les conserverons que pour l’administration ou la défense des réclamations

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à une situation particulière, les intéressées pourront s’opposer au Traitement de leurs Données.
Dans ce cas, C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO cessera de traiter leurs Données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’ éventuelles réclamations.

Vous pourrez exercer vos droits de la manière suivante: en vous adressant à l’adresse postale ou adresse électronique du responsable du Traitement renseigné ci-dessus, en joignant une copie de votre pièce d’identité.

Si vous avez donné votre consentement à une fin spécifique, vous avez le droit de retirer le consentement accordé à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement antérieur à son retrait.

Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos Données Personnelles ont été violés, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez soumettre une réclamation à l’autorité compétente en matière de protection des Données à travers le site internet: https://www.cnil.fr/

Comment nous avons obtenu vos Données ?

Les Données Personnelles traitées par C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO ont été directement fournies par l’intéressé via ce site / aplication web ou d’autres canaux (hotline, plateformes de réseaux sociaux,chat, email).

Les catégories de Données traitées sont les suivantes : données d’identification, adresses postale et électronique, informations commerciales.

Mise à jour de la Charte de Confidentialité

La présente Charte de confidentialité en matière de protection des Données Personnelles pourra faire l’objet de modifications et ce sans préavis. Afin de vous tenir informé des modifications opérées, nous vous invitons à consulter régulièrement notre Charte de Confidentialité.

Polotique d’utilisation des cookies

Que sont les cookies ?

Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette…) lorsque vous consultez certains sites web. Les cookies permettent notamment à ces sites web de stocker et de récupérer des informations concernant les habitudes de navigation de l’utilisateur d’un site ou de son équipement puis, en fonction de ces informations, de le reconnaître.

Toutefois, les informations obtenues, par la Société responsable de leur installation, dans le cas présent C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO, sont restreintes. Elles concernent uniquement la date et l’heure des visites, le nombre de pages visitées, la ville où est localisée l’adresse IP de connexion au site web, la fréquence et la récurrence des visites, la durée de la visite, le navigateur, l’opérateur ou le type de terminal à partir duquel la visite est effectuée. Les cookies sont associés uniquement à un utilisateur anonyme et à son terminal, et ne fournissent aucune référence permettant de déduire des données personnelles de l’utilisateur, le nom, le prénom de l’utilisateur ou l’adresse postale de connexion ne sont, en aucun cas, obtenues.

Typologie, objet et fonctionnement des cookies en général

  • Types de cookies en fonction du délai pendant lequel ils restent activés
    En fonction du délai pendant lequel ils restent activés dans le terminal, nous pouvons distinguer :

    • Cookies de session: ces cookies sont conçu pour collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à une page Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne concernent que la fourniture du service demandé par l’utilisateur (par exemple, une liste de produits achetés).
    • Cookies persistants: dans ces cookies les données restent stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le concepteur du site, pouvant aller de quelques minutes à plusieurs années.
  • Types de cookies en fonction de l’entité qui les gère
    Selon l’entité qui gère l’équipement ou le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et qui traite les données obtenues, nous pouvons distinguer:

    • Cookies propres: ces cookies sont envoyées sur le terminal de l’utilisateur à partir d’un terminal ou d’un domaine géré par l’éditeur du site web depuis lequel le service demandé par l’utilisateur est fourni .
    • Cookies de tiers: ces cookies sont envoyés sur le terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.
  • Types de cookies selon leur objectif
    En fonction de l’objet pour lequel les données obtenues par les cookies sont traitées, nous pouvons distinguer:

    • Cookies techniques: ces cookies permettent à l’utilisateur de naviguer sur une page Web, une plate-forme ou une application et d’en utiliser les différentes options ou services, par exemple comme contròler le trafic et la communication de données, identifier la session, accéder à des zones d’accès restreint, retenir les éléments d’une commande, exécuter le processus d’achat d’une commande, faire une demande d’inscription ou de participation à un événement, utiliser des outils de sécurité pendant la navigation, stocker des contenus pour la diffusion de vidéos ou sons ou de partager des contenus sur les réseaux sociaux.
    • Cookies de personnalisation: ces cookies permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques prédéfinies en fonction d’ une série de critères de son terminal, tels que la langue, le type de navigateur via lequel l’utilisateur accède au service, la configuration régionale d’où il accède au service,etc
    • Cookies d’analyse: ces cookies permettent au responsable du site de suivre et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites Web / Application auxquels ils sont liés. Les informations recueillies à travers de ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l’activité des sites Web, des applications ou des plates-formes et pour élaborer des profils de navigation des utilisateurs de ces sites, applications et plates-formes, afin d’apporter des améliorations à fonction de l’analyse des données d’utilisation réalisées par les utilisateurs du service.
    • Cookies publicitaires: ces cookies permettent de gérer, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires que l’éditeur a, le cas échéant, inclus sur une page Web, une application ou une plate-forme depuis laquelle le service requis est fourni. sur base de critères tels que le contenu ou la fréquence d’affichage des contenus publicitaires.
    • Cookies de publicité comportementale: ces cookies permettent la gestion efficace, des espaces publicitaires que l’éditeur, le cas échéant, a inclus dans une page Web, une application ou une plate-forme à partir de laquelle le service demandé est fourni. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher de la publicité ciblée.

Consentement et autorisation d’utilisation des cookies

En accédant à notre site /application Web pour la première fois, vous verrez un espace ou une bannière vous informant de l’utilisation de cookies, et pourrez consulter notre politique via un lien. Si vous accepter l’utilisation de cookies, continuez à naviguer en utilisant la barre de défilement ou scroll ou cliquez sur le boutonaccepterselon le cas, il sera entendu que vous avez consenti à notre politique de cookies et, par conséquent, accepter l’installation de ceux-ci sur votre terminal, sauf dans la mesure où vous avez modifié la configuration de votre navigateur pour en refuser l’utilisation.

Les cookies utilisés sur ce site web / application web

Définition, identification et objet des cookies utilisés

  • Cookies d’analyse: ces cookies traitées par nous ou par des tiers, nous permettent de quantifier le nombre d’utilisateurs et d’effectuer ainsi la mesure et l’analyse statistique de l’utilisation faite par les utilisateurs du service offert. Une analyse de la navigation sur notre site/application web est effectuée afin d’améliorer l’offre de produits ou services que nous proposons.
  • Cookies publicitaires: ces cookies, traitées par nous ou par des tiers, nous permettent de gérer d’une manière efficace l’offre des espaces publicitaires présents sur le site, en adaptant le contenu de l’annonce au contenu du service demandé ou à l’utilisation faites de notre page /application Web. Pour cela, nous pouvons analyser vos habitudes de navigation sur Internet et nous pouvons vous montrer des publicités liées à votre profil de navigation.
  • Cookies propres (tecnique et personnalisation) permettent :
    • de faciliter la navigation de l’utilisateur sur notre site
      • en suivant sa navigation au cours de la session afin d’assurer la qualité et la sécurité de la navigation sur le site ;
      • en conservant les informations saisies dans les champs prévus à cet effet lorsque l’utilisateur change de page ;
      • en permettant à l’utilisateur de rester sur le même serveur hôte pendant toute la durée de sa session ;
      • en redirigeant l’utilisateur vers le site de la langue ou de la filiale correspondante au pays depuis lequel il semble se connecter ;
      • en gérant les pics de charge ;
      • en permettant à l’utilisateur de rester connecté à certaines parties du site (par exemple aux systèmes de commande) lors de sa navigation ;
      • en masquant l’information sur l’utilisation des cookies du site lorsque l’utilisateur a accepté leur utilisation ;
      • en prenant en compte le refus de l’utilisateur quant à l’analyse des données collectées sur le site => checkbox.
    • d’améliorer nos services
      • en obtenant des données statistiques anonymes de fréquentation concernant l’utilisation du site visité ;en permettant le suivi d’un clic effectué dans une newsletter jusqu’aux pages du site concerné ;
      • en identifiant les visiteurs du site qui proviendraient d’une campagne digitale.

Cadre d’dentification des cookies et de leurs fins

Nom de l’éditeur, nom du cookie, “typeet objectif.

Cookie Type Nome Objectif + d’infos
PHPSESSID Cookies propre C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO Ce cookie stocke un identifiant ou des instructions permettant de gérer la navigation de l’utilisateur sur ce site / application web. Ils expirent pendant ou après la session, ou après un délai ne dépassant pas 60 minutes
FR Cookies de tiers Facebook Ces cookies proviennent de Facebook, ils servent à afficher le boutonJ’aimeet indiquent le nombre de followers ( fans ) Infos complémentaires
1P_JAR, CONSENT, NID, DV Cookies de tiers Google Inc. Ces cookies sont utilisés par Google pour stocker les préférences des utilisateurs et les informations lors de la consultation des pages contenant des cartes Google. Infos complémentaires
ACCOUNT_CHOOSER, GAPS Cookies de tiers Google Inc. En créant ou initiant une session sur un compte Google, les cookies PREF, NID, HSID, APISID, SID, SSID, SAPISID, GAPS, LSID, BEAT, ULS, sont stockées dans l’ordinateur afin de rester connecté à votre compte Google lorsque vous visitez à nouveau les services. Tant que la session est active et que vous utilisez des modules complémentaires sur d’autres sites/ applications Web comme le nôtre, Google utilisera ces cookies pour améliorer son utilisation. Infos complémentaires
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_utmc Cookies de tiers C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO Ce cookie n’est pas utilisé dans ga.js. Il est configuré pour interagir avec urchin.js. Auparavant, ce cookie agissait avec le cookie __utmb pour déterminer si l’utilisateur participait à une nouvelle session ou à une nouvelle visite. Infos complémentaires
_utmt Cookies de tiers C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO Il est utilisé pour limiter le pourcentage de demandes. Infos complémentaires
_utmv Cookies de tiers C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO Cookie utilisé pour stocker des données variables personnalisées de visiteurs. Ce cookie est créé lorsqu’un programmeur utilise la méthode _setCustomVar avec une variable personnalisée de visiteur. Il a également été utilisé pour la méthode _setVar qui a été supprimée. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. Infos complémentaires
_utmz Cookies de tiers C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l’utilisateur a atteint le site. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque JavaScript est exécutée et mise à jour à chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics Infos complémentaires

Remarque: les cookies de type «propres» sont utilisés uniquement par le propriétaire de ce Site / Application Web et les cookies «de tiers» sont également utilisés par le prestataire de services détaillé dans le tableau précédent.

Configuration du navigateur pour la révocation et le retrait du consentement à l’utilisation des cookies.

C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO rappelle à aux internautes que l’utilisation des cookies peut être soumise à l’acceptation de ceux-ci lors de l’installation ou de la mise à jour du navigateur utilisé. Cette acceptation peut être révoquée à tout moment par le biais des options de configuration de contenu et de confidentialité disponibles. C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO recommande à ses utilisateurs de consulter l’aide de leur navigateur ou d’accéder aux pages Web d’aide des principaux navigateurs:

Si l’utilisateur souhaite plus d’informations sur la manière de révoquer le consentement donné ou sur la procédure de désactivation des cookies, ainsi que pour toute question sur la politique de cookies du site / application web, il peut prendre contact avec SAS C.D.S.E. SARL INSTITUT PARADISIO à l’adresse email mentionnée sur ce site / application web indiquant dans le sujetCookies Policy”.

Modifications de la politique cookies.

Ce site / application Web peut modifier cette politique de cookies en fonction des exigences législatives, des réglementations ou afin d’adapter cette politique aux instructions émises par l’Agence française de protection des données. Il est donc conseillé aux utilisateurs de la consulter régulièrement.

Lorsque des modifications importantes seront apportées à cette politique de cookies, elles seront communiquées aux utilisateurs via ce site / application Web.

Mise à jour : 15/05/2019